Política de Privacidad

En Closet Dreams valoramos tu confianza. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales proporcionados por el usuario: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega, DNI (si fuera requerido para envíos o facturación).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de navegación, cookies y tecnologías similares.
• Información de pago: procesada de manera segura por plataformas externas (por ejemplo: Mercado Pago, PayPal, tarjetas). Closet Dreams no almacena datos de tarjetas.

2. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar compras.
• Realizar envíos y coordinar entregas.
• Brindar atención al cliente y soporte postventa.
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades (solo con tu consentimiento).
• Mejorar la funcionalidad del sitio web y personalizar tu experiencia.

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar el rendimiento del sitio y recordar tus preferencias. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.

4. Protección y seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. El sitio utiliza conexiones seguras (HTTPS) y métodos de cifrado provistos por las plataformas de pago.

5. Compartición de información con terceros

Solo compartiremos tus datos en los siguientes casos:

• Empresas logísticas encargadas del envío.
• Pasarelas de pago para procesar transacciones.
• Proveedores de marketing o análisis web (si corresponde).
• Requerimientos legales, judiciales o de autoridades competentes.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar correcciones o actualizaciones.
• Solicitar la eliminación de tu información cuando la ley lo permita.
• Revocar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras exista una relación comercial activa.

8. Modificaciones a esta política

Closet Dreams puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en este mismo sitio web.